DOJO CORE とは
道場の運営を ひとつに
DOJO CORE は、顧客管理システムです。
ただし、管理するためのものではありません。会員がその道場のファンになるには何が要るか、という観点から作られています。
30
顔も名前も、全部わかる
100
怪しくなってくる
300
もう全部を頭の中だけでは管理できない
会員30人の道場には、たぶん必要ありません。
100人、200人、300人と増えて、全員の顔と状況を頭だけでは把握できなくなってきた。そこから DOJO CORE の意味が出てきます。
会員が見るもの
- 会員のスマホ会員証 / マイページ
道場が使うもの
- 先生のスマホ出席と帯の確認
- 受付のタブレット入会の手続き
- 受付の読み取り機チェックイン
- 事務所のPC管理画面
- 館内のモニター次のクラスと結果
- 表の看板体験の案内
道場に置くのは画面だけ。サーバーは要りません。
裏側では、すべてつながっている。
DOJO CORE はクラウドにあります。道場に置くのは画面だけで、サーバーを持つ必要はありません。
入会のお手続き
その場で入力すると、そのまま会員証が出ます
ご本人
お名前
フリガナ
生年月日
性別
ご連絡先
郵便番号
ご住所
電話番号
メールアドレス
その他
緊急連絡先
血液型
ご職業
会員種別
会則と個人情報の取り扱いに同意します
次へ入会も、QRから。
読み取った先で、そのまま入会手続き。紙に書いて、あとからPCに打ち直す必要はありません。
来たら、ピッ。
ATLAS BJJ
MARCO SILVA
NORTHGATE
LUCAS REIS
MERIDIAN
ELLIE PARK
あなたの道場だけの会員証。
誰が来ているか、わかる。
マルコ・シルバ
会員番号 349 · 2019年4月 入会
大会
- JBJJF 東日本 / 青 ライト / 優勝
- COPA 九州 / 青 ライト / 2位
昇格条件
- 在籍12か月以上
- 練習100回以上
- 大会出場経験
条件を満たしています
出席。帯。大会。昇格。
練習回数も、試合も、昇格も。その人が道場で積み重ねてきたものを、一か所に。— この人はもう少しだな、この人は最近優勝したから、そろそろ。記憶に頼らずに、データから出せます。
事務方は、ここで全部見える。
ATLAS BJJ
マルコ・シルバ
3 DAYS / WEEK ・ 今週あと2回
道場から
ハロウィンパーティー10/31 夜のクラスのあとに
休館日のお知らせ10/13
オープンマット追加日曜 10:30
出られる大会
JBJJF 東日本 ・ 青 ライト11/09 ・ 申込は10/26まで
今日の練習が、記録になる。
12DAYS
THIS MONTH
積み重ねた時間が見える。
こんばんは、マルコさん
今週はあと2回来られます
出られる大会
- 11/09JBJJF 東日本 / 青 ライト
- 12/14COPA 九州 / 青 ライト
道場から
- 10/31 ハロウィンパーティー
- 10/13 休館日のお知らせ
会員を管理するために作られ、道場を好きになってもらうために設計されている。
自分の成長が見える。次の帯まであと何回かが分かる。出られる大会が出てくる。道場の話が流れてくる。会員がマイページを開く理由を、そこに作ります。
マイページに、クローズドなSNSを組み合わせることも可能。
大会やイベントの写真・動画・記録を、道場の中だけでシェア。いいねだけの、コメントのない、小さなアルバムです。道場に合わせて作ります。
次のクラスは、見上げればわかる。
クラス表を更新すれば、館内の案内もその場で変わる。次のクラス、開始時刻、休憩中の案内まで、いつでも最新に。
表の窓が、そのまま看板になる。
道場の前を通る人に、いつでも最新の情報を。クラス案内、イベント告知、キャンペーン、動画。窓そのものを、道場のメディアにできます。
会員の変化に気づく
- 会員カルテ出席、帯・級、入会日、大会結果、指導者メモ、休会歴などを一人に集約
- 来なくなった人がわかる「最近30日来ていない」「前より来る回数が減った」が自動で出る
- いつ人が来ているか曜日・時間帯・クラスごとの人数が見える
- 辞めそうな人に気づける来る回数が急に落ちた会員を、辞める前に知らせる
次の成長につなげる
- 昇格候補出席数・在籍期間・試合実績から「そろそろ昇格」の候補を出す
- 次の目標が出るマイページに「あと◯回」「次の帯まで」「次の大会」
- キッズ成長記録帯だけでなく、目標・達成項目・先生からのコメントを残す
- 先生どうしの申し送り「最近ここが伸びている」「次はこれを見てほしい」を共有
- 次に出るクラスの提案「この人には次はこのクラス」を出す
試合に出やすくする
- 出られる大会がわかる年齢・帯・体重・経験から、出場できる大会とカテゴリーを案内
- 試合履歴大会名、カテゴリー、結果、動画を個人の履歴として残す
道場とのつながりを深くする
- 道場内の掲示板・お知らせマイページを開けば、必ず道場の情報に触れる
- 家族アカウント親が子どもの出席や成長を見られる
- 紹介制度「友人を招待する」導線
- アンケート・満足度調査辞める理由を、辞めてから聞かない
面倒な手続きを減らす
- プライベートレッスンの予約希望日時・担当・内容を、マイページから
- イベント・セミナーの申込定員と締切つきで
- 月謝・決済の連携道場が今使っている方法に合わせる
- 休会・退会の申請紙と口頭でのやり取りをなくす
道場の体験を広げる
- 動画の連携 (SubPro)その人の帯や課題に合わせた教則を出す
- 館内モニターの連携今日のクラス、大会の結果、お知らせ
- ランキング・継続バッジ合う道場にだけ入れる
- 多店舗の管理どの支店に誰が通っているかを一元化
こんなことまで、道場に合わせて作れます。
すでに動いているものと、その道場に合わせてこれから作るものがあります。全部が最初から入っているわけではありません。
これは、完成された箱ではありません。
「こうなったらいいのに」と思っていることを、DOJO CORE に組み込めます。かかるのは月ではなく日です。話がまとまれば、早いものは翌日には動いています。
DOJO CORE を、あなたの道場仕様に。
今の運営を全部変える必要はありません。会員名簿も、ルールも、道場ごとのやり方も。残すものは残しながら、必要なところだけ変えていきます。